Эмпатия и рефлексия как факторы культуры межличностных отношений и условия успешности общения и коммуникативного взаимодействия
Эмпатия(от греч. empatheia – сопереживание)– эмоциональная отзывчивость человека на переживания другого, разновидность социальных (нравственных) эмоций. В основе эмпатии, как социального познания и высших форм эмпатии, как эмоционального отклика лежит важнейший для ограничения эгоцентризма механизм децентрации, то есть способности поставить себя на место другого человека и представить себе его чувства и переживания;» , «видеть мир», отдельные события, не только своими глазами но и «глазами другого человека». Это не противоречит тому, что необходимо критически осмысливать предложения сверстников, других людей, несущие риски вовлечения подростков и молодежи в асоциальное поведение, в совершение действий, которые могут наести ущерб своему здоровью и здоровью других людей. Способность к децентрации начинает формироваться приблизительно на 4-5 году жизни человека и выступает важным показателем уровня социализации личности, ее готовности к успешному межличностному взаимодействию.
Рефлексия(от англ. reflection) – мыслительный (рациональный) процесс, направленный на анализ, понимание, осознание себя: собственных действий, поведения, речи, опыта, чувств, состояний, способностей, характера, отношений с и к другим., своих задач, назначения и т.д. Формирование рефлексии начинается в младшем школьном возрасте, а у подростков становится основным фактором (механизмом) регуляции поведения и личностного саморазвития (по Э. Эриксону главная проблема отрочества – ответить на вопрос «Кто я?»). В целом рефлексия традиционно рассматривается как самонаблюдение за собственными психическими процессами и действиями, самопознание. [4].
