Различные подходы к трактовке понятия «качество образования». Относительность качества образования. Эффективность, качество и результаты образования. Основные тенденции развития современных систем оценки качества образования. Субъекты оценки качества образования. Критерии оценки качества образования. Качество образования, ключевые понятия внешней оценки качества образования. Внешняя оценка образовательных результатов обучающихся. Оценка качества основной образовательной программы ступени образования. Аттестации педагогических кадров как внешняя оценка современного качества образования. Уровни внешней оценки качества образования: разделение сфер внимания. Оценка как механизм повышения качества образования. Процедуры оценки качества образования. Международные системы оценки качества образования.